サポート

最終更新日: 2026年8月30日

Knock Knock 株式会社が提供するアプリとサービスの問い合わせ、データ削除、安全上の注意をまとめています。

問い合わせ

不具合報告、質問、改善要望は、各アプリのサポートページに記載された方法でご連絡ください。lifeloopについては、以下のGitHub Issuesを利用できます。

lifeloop GitHub Issuesを開く

問い合わせ時には、氏名、住所、正確な現在地、健康情報などの機微な情報を必要以上に記載しないでください。

提供者

Knock Knock 株式会社

アプリ別サポート

権限について

通知、位置情報、写真、カメラなどの権限は、iOSの設定アプリからいつでも変更できます。許可を無効にした場合、関連する機能が利用できないことがあります。

データ削除

アプリ内の削除機能がある場合は、その機能からデータを削除できます。アプリ全体のデータを削除するには、iOSから対象アプリを削除してください。サーバー保存を行わないアプリでは、サーバー上の削除手続きはありません。

安全上の注意

当社アプリは、アプリ別ページで明示しない限り、医療、服薬、緊急、安全管理などの失敗が重大な結果につながる用途を目的としていません。通知や記録を重要事項の唯一の確認手段にしないでください。

歩行中や運転中など、周囲への注意が必要な場面での操作は避けてください。

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